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Svitalo è un rivenditore indipendente di attrezzi per manutenzione auto.

Il catalogo comprende strumenti per officina e manutenzione veicoli.

Sede operativa: Svitalo, Via Giuseppe Garibaldi 47, 20121 Milano MI, Italia.

Email di assistenza

L'indirizzo di contatto è support@svitalo.shop.

La lingua di contatto è l'italiano.

Il canale verifica lo stato dell'ordine e la spedizione globale.

Il canale chiarisce compatibilità e uso degli attrezzi.

Orari di risposta

L'assistenza è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

Il fuso orario è Europe/Rome.

La prima risposta arriva entro 2 giorni lavorativi.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La lettura riprende al turno successivo.

Cosa indicare nel messaggio

  • Il cliente indica numero ordine e riferimento articolo.
  • Il cliente allega foto per difetti o errori di consegna.

Come viene gestita la richiesta

  • Ogni messaggio riceve un numero di pratica interna.
  • La risposta riporta l'esito del controllo e il passo successivo.
Casi complessi

Le pratiche complesse passano al responsabile operativo del negozio.

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Rivenditore multimarca indipendente

Il catalogo contiene 412 strumenti per manutenzione veicoli.